Charte de qualité signée et acceptée par les partenaires de Cleanolia :

Parce que votre satisfaction et la réussit de vos projets est notre priorité, tous les professionnels prestataires de cleanolia.fr s’engagent à respecter notre Charte Qualité.
Cette charte représente nos valeurs mais aussi le niveau de qualité que nous souhaitons délivrer à tous les clients.

Ponctualité

Nos professionnels s’engagent à contacter les clients ayant fait une demande dès que possible, intervenir aux dates et heures convenues et les informer en cas de retard.

Devoir de conseils

En tant que véritables experts, nos partenaires prennent soin d’expliquer la situation qu’ils constatent, et proposent toujours la solution la plus adaptée à aux besoins de leurs clients.
De plus, les professionnels transmettent systématiquement un devis transparent, que le client est libre d’accepter ou refuser, avant de procéder à toute intervention.

Qualité de la prestation

Nos partenaires s’engagent à effectuer des prestations dans les règles de l’art, en respectant les consignes et normes d’hygiène et de sécurité.

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